Als Kfz-Sachverständige werden wir immer wieder gefragt, ob nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall – also bei einem Haftpflichtschaden – die Erstellung eines Kostenvorschlages durch eine Kfz-Werkstatt nicht ausreicht, um den Schaden am eigenen Fahrzeug zu beziffern?
Dazu klären wir erst einmal die Begrifflichkeiten.
Ein Kostenvoranschlag ist das Angebot einer Kfz-Werkstatt, eine Reparatur an einem Kfz zu einem bestimmten Preis zu erledigen. Im Klartext: Was kostet die Instandsetzung des beschädigten Fahrzeugs?
Dabei müssen Sie folgendes bedenken:
Da viele Geschädigte den Unfallschaden fiktiv abrechnen, d. h. sich die Reparaturkosten auszahlen lassen möchten, sind die meisten Werkstätten dazu übergegangen, für Kostenvoranschläge eine Vergütung zu verlangen. Zu Recht, wie wir finden. Warum auch sollte ein Werkstattmitarbeiter seine kostbare Arbeitszeit damit verschwenden, einem Geschädigten einen Kostenvoranschlag anzufertigen, der aber im Anschluss gar nicht dort reparieren lässt.
Dipl.-Ing. (FH) Benjamin Sécrit – von ZAK-Zert GmbH zertifizierter Sachverständiger für Kfz-Schäden und -bewertung
Üblicherweise wird für einen Kostenvoranschlag eine Pauschale von 10 % der kalkulierten Reparaturkosten in Rechnung gestellt. Das heißt, bei einem Schaden von 2.500,00 EUR werden 250,00 EUR fällig, die Sie als Geschädigter vorab bezahlen müssen. Und die gegnerischen Versicherungen sind in den allermeisten Fällen nicht bereit, diese Kosten zu erstatten. Außer Sie sind bereit, einen langwierigen Rechtsstreit zu führen. (Lassen Sie Ihr Kfz in der Werkstatt reparieren, rechnet man Ihnen den Betrag üblicherweise an.)
Ein Kostenvoranschlag gibt also nur über die voraussichtlichen Reparaturkosten Auskunft, aber nicht über den tatsächlich entstandenen Schaden an Ihrem Fahrzeug!
Nur wenn ein Bagatellschaden vorliegt – also ein Schaden, den ein Laie selbst als ganz einfach gelagerte Beschädigung einschätzen kann – reicht es, wenn Sie einen Kostenvoranschlag bei einer Werkstatt einholen. Im Regelfall handelt es sich dabei um reparaturwürdige Schäden bis zu einer Höhe von ca. 750,00 EUR inkl. MwSt. Aber auch nur da!
Bei allen anderen Schäden sollte die Grundlage der Schadensregulierung immer ein Unfallgutachten sein!
Wenn ein Geschädigter nicht sicher ist, ob ein Bagatellschaden vorliegt oder nicht, wird sich ein seriöser Sachverständiger immer als erstes ein Bild über den Schaden machen und dem Unfallgeschädigten dann mitteilen, ob die Erstellung eines Unfallgutachtens gerechtfertigt bzw. notwendig ist.
Es steht dem Geschädigten eines unverschuldeten Verkehrsunfalles nämlich grundsätzlich zu, einen Kfz-Gutachter (oftmals daher auch als Unfallgutachter bezeichnet) seiner Wahl hinzuzuziehen und sich ein Gutachten erstellen zu lassen.
Die Kosten für das Unfallgutachten muss die Haftpflichtversicherung des unfallverursachenden Kfz übernehmen.
Ein Kfz-Schadengutachten bzw. Unfallgutachten ist ein durch einen Sachverständigen erstelltes Dokument (der allgemeine Begriff dafür lautet Sachverständigengutachten), in dem der eingetretene Schaden an einem Kfz nachvollziehbar und nachprüfbar festgestellt und beurteilt wird.
Ein Sachverständiger ist unabhängig und objektiv. Im Gegensatz zu Werkstätten, die ein wirtschaftliches Interesse haben, bietet ein Sachverständiger eine neutrale Bewertung der Schäden. Das Unfallgutachten beruht auf einer fachlichen Einschätzung und ist nicht von wirtschaftlichen Interessen beeinflusst.
Die Mitarbeiter unseres Ingenieur- und Kfz-Sachverständigenbüros fertigen die Gutachten dabei grundsätzlich neutral, unabhängig und weisungsfrei an. Ein Gutachten wird so formuliert, dass der vorliegende Sachverhalt auch für einen technischen Laien bzw. Nichtfachmann verständlich und nachvollziehbar ist.
Ein Unfallgutachten erfasst nicht nur die offensichtlichen Schäden am Fahrzeug, sondern auch verdeckte oder potenzielle Probleme, die bei einer oberflächlichen Besichtigung möglicherweise übersehen werden. Dies stellt sicher, dass alle Schäden erkannt und korrekt bewertet werden. Dabei gewährleistet die vollständige Beweissicherung durch einen unabhängigen Gutachter dem Geschädigten, dass die Schadenersatzansprüche in vollem Umfang erstattet werden können. Eine Beweissicherung über die Schadensart und den Schadensumfang kann mitunter später wichtig werden, falls es Streit über den Schadenshergang oder Meinungsverschiedenheiten über die Reparaturdurchführung gibt. Hier kann nur ein Kfz-Gutachten helfen.
Wenn das instand gesetzte Fahrzeug später verkauft werden soll – ein Vorschaden ist im Regelfall offenbarungspflichtig – so kann man anhand des Gutachtens dem Interessenten den genauen Schadensumfang und den Reparaturweg belegen.
Ein Kfz-Gutachten gibt also nicht nur über die voraussichtlichen Reparaturkosten Auskunft, sondern beinhaltet auch Angaben über:
Diese Positionen werden in einem Kostenvoranschlag nicht berücksichtigt. Es sind aber alles wichtige Angaben, die zur Geltendmachung des vollständigen Schadenersatzanspruches gegenüber des Unfallverursachers bzw. dessen Versicherung benötigt werden. Außerdem beinhaltet ein Gutachten – im Gegensatz zu einem Kostenvoranschlag einer Werkstatt – auch immer eine ausführliche, detaillierte Fotodokumentation.
Nach einem unverschuldeten Unfall daher immer ein Gutachten erstellen lassen.
In jedem Fall ist die Einschaltung eines qualifizierten, unabhängigen Kfz-Gutachters der sichere Weg.
Nur ein unabhängiges Kfz-Gutachten dient somit der Beweissicherung. Ein Geschädigter sollte daher nie auf sein Recht verzichten, einen freien Kfz-Gutachter zu beauftragen!
Als Geschädigter dürfen Sie immer einen selbst gewählten Kfz Gutachter mit der Schadensfeststellung an Ihrem Fahrzeug beauftragen.
Bei uns und den meisten anderen Kfz-Sachverständigenbüros wird es so gehandhabt, dass der Geschädigte die Kosten für das Unfallgutachten nicht vorstrecken muss, sondern anstatt dessen eine Abtretungserklärung unterzeichnet.
Mit dieser Abtretungserklärung kann dann der Kfz-Sachverständige die Kosten für das Gutachten bei der gegnerischen Versicherung direkt einfordern. Das geht deshalb, weil der Geschädigte einen Schadenersatzanspruch auf Erstattung der Gutachterkosten hat. Diesen Teil des gesamten Schadenersatzanspruches nach einem Verkehrsunfall kann der Geschädigte dann mit der Abtretungserklärung an den Kfz Gutachter abtreten.
Sofern kein Bagatellschaden vorliegt, müssen die anfallenden Gutachtenkosten nach einem unverschuldeten Unfall durch den Schädiger bzw. dessen Kfz-Versicherung übernommen werden. Das ist also jeder Schadensfall, bei dem ein Totalschaden eingetreten ist oder bei einem Schaden, wo die voraussichtlichen Reparaturkosten mehr als ca. 750,00 € betragen.
Falls ein Bagatellschaden vorliegt, wird Sie ein seriöser Sachverständiger immer darauf hinweisen und nur ein auf den jeweiligen Schadensfall passendes Kfz-Gutachten, wie beispielsweise ein Kurzgutachten, erstellen.
Nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall ist die Beauftragung eines Sachverständigen für ein Unfallgutachten gegenüber einem Kostenvoranschlag in einer Werkstatt vorzuziehen. Die Unabhängigkeit, genaue Dokumentation und rechtssichere Beweislage bieten die beste Grundlage für eine gerechte Entschädigung und eine reibungslose Schadensregulierung. Nutzen Sie die Expertise eines unabhängigen Kfz-Sachverständigen.